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Chargé de Clientèle entreprise(93) H/F

La Poste Solutions Business est l'entité du Groupe La poste qui commercialise l'ensemble des solutions du Groupe La Poste (Hors Banque Postale) à destination des professionnels.
En s'appuyant sur la force de son maillage territorial et de son outil industriel de pointe, elle contribue au développement des entreprises. Aujourd'hui, grâce à ses 5 activités (Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique) le Groupe imagine les services de demain.
Rattaché(e) au  Manager Télévente et en étroite collaboration avec le commercial Face à Face de votre secteur, vous devez garantir l'atteinte des objectifs de CA de vente à distance.
Votre rôle se décompose en trois types d'activités:
* La gestion des flux entrants "vente" (téléphone, Chat, réseaux sociaux...)
* La prospection (campagnes nationales, locales ou multicanales)
* La fidélisation Vous avez idéalement une première expérience réussie dans la vente à distance.
Mais plus qu'un profil type, nous recherchons des qualités telles que le goût du challenge, la ténacité, la capacité à argumenter et à convaincre, et un intérêt pour l'univers du service. Autonome, rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à identifier les besoins de vos clients et à servir des prestations de qualité. Vos qualités telles que votre pouvoir de persuasion et vos capacités de négociation sont de véritables atouts pour ce poste.
Reconnu pour votre nature positive et orienté vers la coopération, vous diffusez une dynamique collective et transverse au sein de votre équipe.
Vous avez un excellent sens du relationnel ainsi qu'une très bonne aisance téléphonique.
Cela vous ressemble? Alors vous n'avez plus qu'à postuler!

À partir du09 août 2019

Expiré le17 novembre 2019

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