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Project Manager / Account Manager, home-office

Wir suchen im Auftrag eines international tätigen Unternehmens aus der Logistikbranche einen Project Manager / Account Manager (m/w/d).

Project Manager / Account Manager, home-office

Beschreibung und Aufgaben:

  • Zentraler Ansprechpartner für die internationalen Projektpartner bei Anfragen rund um den Einsatz der Saas Plattform (Systemeinführung bei Speditionen, Kundenbetreuung, Lösung von Problemen bei der Anwendung der Software)
    • Eigenverantwortliches Projektmanagement und Durchführung von Projektaufgaben
    • Professionelles, Web-Tool unterstütztes Carrier Onboarding
    • Key-User Training, Web-Schulungen und ggf. Vorort-Termine
    • Go-live Support bei System-Einführungen und Rollouts
    • Carrier-Schnittstellen Vertrieb
    • Verantwortung für einen offenen und reibungslosen Informationsaustausch mit den Kunden
    • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
    • Proaktive Informationsweitergabe an Kunden per Telefon über neue Produkte und Funktionen
    • Ansprechpartner für interne Abteilungen, z.B. für Übersetzungen

Das zeichnet Sie aus:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung mit fundierter Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Studium mit praktischen Erfahrungen im Kundenkontakt
    • Gute bis sehr gute EDV-Kenntnisse (v.a. MS Office)
    • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse, schriftlich sowie mündlich
    • Kommunikativer, freundlicher Teamplayer mit hoher Lernmotivation
    • Freude am selbstständigen Organisieren, Planen und Verwalten, sowie eine genaue, konzentrierte Arbeitsweise
    • Schnelle technische Auffassungsgabe (XML Kenntnisse)
    • Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden

Benefits:

  • Attraktives Gehalt
    • Unbefristeter Arbeitsvertrag
    • 30 Tage Urlaub
    • Sehr gute Karriere- und Aufstiegschancen
    • Weltweit stark expandierendes Unternehmen mit flachen Hierarchien
    • Spannender und abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit einem einmalig guten Arbeitsklima
    • Selbständiges und vertrauensvolles Arbeiten im Rahmen einer internationalen Matrixorganisation
    • Sie werden sich bei unserem Auftraggeber sicher wohlfühlen und erleben hautnah das faszinierende Umfeld einer innovativen Branche!

Ankündigung am25.01.2020

Abgelaufen am4.05.2020

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