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Social Media Project Manager H/F

Au sein du département Corporate de CHANEL, l’équipe Social Media anime la gouvernance entre les divisions (Mode, Parfums - Beauté, Horlogerie – Joaillerie) pour donner plus d’impact aux actions de la Maison et de cohérence dans son écosystème.

L’équipe Social Media Corporate a quatre missions principales :

  • Développer les campagnes d’amplification liés aux programmes de contenus de la Maison
  • Déployer les process & outils permettant de faciliter le travail des équipes et l’exploitation de data en reporting
  • Consolider une vision sur les futurs enjeux du social media en coordination avec les divisions
  • Animer les projets transversaux aux divisions qui viennent soutenir la « brand equity » 
  • Face à ces enjeux croissants au sein de la maison, Tristan Ehringer (Head of Social Media) construit une équipe de talents et recherche un Social Media Manager .

    OBJECTIFS

    Identifier les nouveaux usages et mener les projets liés au Social CRM et aux Social Services en collaboration avec les équipes métiers internes.

    Conduire la veille d’innovation social media permettant d’identifier les tendances, les opportunités à adresser, et les diagnostics internes à réaliser.

    Entretenir la relation avec les grands acteurs du digital, dont nos plateformes partenaires (Facebook, Google, Wechat) pour faire émerger les projets d’innovation et assurer une formation continue de la communauté sociale (meetings, conférences extérieures, salons). Développer et gérer le HUB Social Media pour faire rayonner les actions de l’équipe ; faciliter l’accès aux dernières tendances et aux documents clés du Social Media Chanel ; fluidifier la prise de décisions et les tâches opérationnelles. Animer la gouvernance interne pour aider les membres clés de la communauté sociale à échanger sur les sujets stratégiques de la Maison. Coordonner les demandes des marchés et les accompagner dans la mise en place de leur projets. Organiser des réunions d’animation de la communauté internationale (Social CC) pour partager les bonnes pratiques des divisions, faire remonter les besoins de pays et communiquer sur les décisions prises par la Maison.

    PROFIL

  • 6 ans d’expérience minimum sur un poste marketing, communication ou digital dans une grande entreprise en lien avec la gestion de projets stratégique ou innovation
  • Qualités recherchées  : profil entrepreneurial, autonome, à l’aise dans l’exécution opérationnelle, excellent communiquant, habile dans la gestion des partenaires internes.
  • À partir du12 juillet 2019

    Expiré le20 octobre 2019

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